El Software para Gestión de Cobranzas
En este artículo compartimos un Proceso Modelo para la Gestión de Cobranzas, el cual hemos desarrollado en base a nuestra experiencia con clientes de distintos países, tamaños e industrias. Dicho Proceso permite organizar y hacer más eficiente la Gestión de Cobranzas, lo que se traduce en menores plazos de cobro.
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El pasado 20 de Noviembre organizamos un desayuno de trabajo con Gerentes de Crédito y Cobranza de distintas compañías. En este post compartimos las principales conclusiones.
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Al momento de redactar un email de cobranza, es clave que quien lo reciba comprenda claramente qué es lo que se le está reclamando y que pueda disponer de toda la información que necesita para avanzar con el proceso de pago. En este post detallamos los distintos componentes que debieran encontrarse en de una pieza de email de cobranza.
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En este artículo repasamos los costos asociados a vender a plazo y las formas de calcularlos. Decimos que una empresa vende a plazo cuando entrega productos y/o servicios a sus clientes y les ofrece a éstos un plazo determinado para pagar por los mismos. El plazo de pago a ofrecer a clientes forma parte de las herramientas y las políticas comerciales de una empresa, y en muchos casos las empresas deben ajustarse a los usos y costumbres de su industria para no perder ventas.
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Al medir ciertos indicadores de cobranzas conseguirás no sólo entender que tan bien (o mal) está tu empresa en ese aspecto, sino que también podrás identificar las posibles áreas de mejora. En este artículo te mostramos cuáles son los indicadores de cobranzas que debieras estar utilizando en tu empresa y qué hacer en base a los resultados que arrojen.
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